Termos de uso do Cheffinho

Em vigor desde 10 de outubro de 2026.

Estes termos explicam como funciona o uso do Cheffinho, serviço oferecido por Hands Financeiro (“nós”). Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a nossa Política de Privacidade.

1. O que é o Cheffinho

O Cheffinho organiza o financeiro de bares e restaurantes. Você manda despesas e vendas pelo WhatsApp (texto, áudio, foto ou PDF de nota, cupom ou boleto) ou pelo painel na internet, e o Cheffinho registra os lançamentos no plano de contas e monta relatórios como DRE, fluxo de caixa e contas a pagar.

O Cheffinho é uma ferramenta de gestão. Ele não substitui a contabilidade nem o seu contador, e os relatórios são gerenciais.

2. Sua conta

  • Para usar, é preciso criar uma conta com nome, e-mail e senha. Os dados informados devem ser verdadeiros.
  • Você é responsável pela sua senha e pelo que é feito com a sua conta. Se perceber um uso que não foi seu, troque a senha e avise em privacidade@cheffinho.com.br.
  • Quem cadastra a empresa é o dono dela no Cheffinho e decide quem mais tem acesso (gestor, lançador ou contador). Cada pessoa convidada também aceita estes termos.
  • O número de WhatsApp ligado à conta passa a lançar em nome dela. Desligue números que não devem mais ter acesso.
  • O Cheffinho manda avisos automáticos pelo WhatsApp ligado à conta: resumo da semana, lembrete de vendas e de contas a pagar. Para não receber, responda “parar avisos”; para voltar, “voltar avisos”.

3. Leitura automática e inteligência artificial

O Cheffinho usa inteligência artificial para entender mensagens e áudios, ler notas e sugerir a conta de cada lançamento. Ela acerta na maioria das vezes, mas pode errar: um valor, uma data ou uma conta. Por isso o Cheffinho mostra o que entendeu e permite corrigir ou desfazer. Confira os lançamentos e os relatórios antes de tomar decisões importantes com base neles.

4. Teste grátis e cobrança

  • Cada empresa nova tem um período de teste grátis, sem cartão de crédito.
  • Antes de qualquer cobrança, informaremos o preço e a forma de pagamento. Nada é cobrado sem a sua confirmação. Você pode cancelar quando quiser.
  • Se a assinatura ficar em atraso, o acesso pode ficar limitado à consulta até a regularização.

5. Uso permitido

Não é permitido usar o Cheffinho para:

  • registrar informações de empresas das quais você não faz parte ou sem autorização delas;
  • tentar acessar dados de outras empresas, burlar limites ou atrapalhar o funcionamento do serviço;
  • enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que não tenha relação com o financeiro da empresa;
  • mandar mensagens em massa ou automáticas para o número do Cheffinho.

Se isso acontecer, podemos suspender o acesso, avisando você sempre que possível.

6. Os dados são da sua empresa

Os lançamentos, documentos e relatórios pertencem à sua empresa. Você pode exportar os dados (Excel, CSV e PDF) a qualquer momento e pedir a exclusão da conta, como explicado na Política de Privacidade.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Cheffinho funcionando o tempo todo, mas podem acontecer interrupções para manutenção ou por falhas de serviços que usamos (por exemplo, o WhatsApp ou a internet). Quando o WhatsApp não responder, o painel continua disponível para lançar e consultar.

8. Responsabilidade

O Cheffinho ajuda a organizar e analisar números, mas as decisões do negócio são suas. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base em lançamentos que não foram conferidos, nem por informações enviadas de forma errada. Nossa responsabilidade, quando houver, fica limitada ao valor pago pelo serviço nos 12 meses anteriores ao ocorrido, exceto nos casos em que a lei não permite essa limitação.

9. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for importante, avisaremos pelo e-mail da conta ou no próprio Cheffinho antes de ela valer. A data no topo indica a versão em vigor.

10. Contato e foro

Dúvidas sobre estes termos: privacidade@cheffinho.com.br. Fica eleito o foro da comarca de Uberlândia-MG para resolver questões relacionadas a estes termos, ressalvados os direitos do consumidor previstos em lei.